تفاصيل المنتج
كتاب التميّز في خدمة العملاء لديفيد فريمانتل يوضّح كيف تتحوّل خدمة العملاء من واجب روتيني إلى أداة قوية لبناء الثقة والولاء. يركّز على فهم توقعات العملاء، والاهتمام بالتفاصيل، وتمكين الموظفين من تقديم تجربة تفوق ما ينتظره العميل، مما ينعكس مباشرة على نجاح المؤسسة واستمرارها.
التوصيل متاح إلى المناطق التالية
where_to_vote طوباس where_to_vote نابلس where_to_vote سلفيت where_to_vote طولكرم where_to_vote قلقيلية where_to_vote رام الله والبيرة where_to_vote ضواحي القدس where_to_vote اريحا where_to_vote الخليل where_to_vote بيت لحم where_to_vote القدس where_to_vote الداخل 48 where_to_vote الاستلام من موقع الستي مول نابلس شارع سفيان طابق سالب(١) where_to_vote جنين